Legal

Términos del Servicio

Versión 3.0 · Última actualización: 21 de julio de 2026

Importante — Plataforma de sourcing únicamente. ColdMatch Group opera una plataforma de sourcing y matching que pone en contacto a compradores con fabricantes, contratistas EPC y equipos de proyectos llave en mano independientes ("Proveedores"). ColdMatch no es fabricante, contratista EPC, distribuidor, agente, corredor de registro ni aseguradora, y no es parte de ningún contrato de suministro, instalación, financiación o servicio.

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión oficial en inglés.

1. El servicio

ColdMatch Group ("ColdMatch", "nosotros") ofrece un servicio en línea de sourcing y matching que permite a los compradores enviar solicitudes de proyectos de cadena de frío y recibir cotizaciones no vinculantes de Proveedores independientes.

2. Rol de ColdMatch — solo intermediario

ColdMatch actúa exclusivamente como intermediario neutral. Cualquier equipo o servicio se presta únicamente por el Proveedor elegido. El contrato se celebra directamente entre usted y el Proveedor; ColdMatch no es parte del mismo.

3. Responsabilidad del Proveedor

Cada Proveedor es único responsable de la calidad, certificaciones, instalación, garantías, cumplimiento normativo (incluidas gases F), logística y cumplimiento de la legislación aplicable en cada jurisdicción.

4. Sin garantías

Cotizaciones, precios, plazos, especificaciones y certificaciones son proporcionados por los Proveedores y son indicativos hasta que el Proveedor confirme el pedido por escrito. ColdMatch no verifica ni garantiza dicha información.

5. Sin responsabilidad — exención completa

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ColdMatch no asumirá responsabilidad alguna por pérdidas, daños, retrasos, deterioro de producto, fugas de refrigerante, lucro cesante o daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de equipos o servicios prestados por Proveedores o terceros.

6. Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad agregada de ColdMatch no excederá de cien euros (€100).

7. Indemnización

Usted se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a ColdMatch frente a cualquier reclamación derivada de su uso de la plataforma, del incumplimiento de estos Términos o de cualquier disputa con un Proveedor.

8. Elegibilidad e información veraz

Debe ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz. Es responsable de licencias de importación, aranceles, IVA, sanciones y normativa sobre refrigerantes en su jurisdicción.

9. Uso aceptable

No se permite el uso indebido, scraping, suplantación, envío de solicitudes fraudulentas o interferencia con la operación de la plataforma.

10. Listados y clasificaciones

Los listados se basan en la información proporcionada por los Proveedores. La ubicación destacada o patrocinada puede reflejar relaciones comerciales y no constituye respaldo por parte de ColdMatch.

11. Renuncias

La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". ColdMatch renuncia a todas las garantías expresas o implícitas en la máxima medida permitida por la ley.

12. Propiedad intelectual

La plataforma, su contenido, código, diseño y marcas son propiedad de ColdMatch o de sus licenciantes.

13. Ley aplicable y disputas

ColdMatch Group opera desde la República de Chipre. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chipre, salvo cuando la ley imperativa local del país de residencia del usuario resulte aplicable. Las disputas relativas a equipos o servicios deben dirigirse al Proveedor correspondiente. Véase nuestro Aviso Legal.

14. Servicios de financiación

ColdMatch Group no es prestamista, banco, entidad financiera ni proveedor de servicios financieros regulados. Las solicitudes de financiación pueden compartirse, con consentimiento del usuario, con proveedores independientes cuya decisión, condiciones y contratos son competencia exclusiva de dichos terceros.

15. Qué no es ColdMatch

ColdMatch no es fabricante, distribuidor, instalador, consultor de refrigeración, EPC, transitario, agente de aduanas, asegurador ni prestamista, y no responde del rendimiento del equipo, calidad de instalación, cumplimiento de seguridad alimentaria ni garantías del proveedor.

16. Fuerza mayor

ColdMatch no será responsable por incumplimientos o retrasos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias, guerra, sanciones, ciberataques o fallos de infraestructura.

17. Reserva de derechos y prevención de fraude

ColdMatch se reserva el derecho de revisar, suspender o cerrar cualquier cuenta o RFQ que razonablemente sospeche esté relacionada con fraude, sanciones, blanqueo de capitales, corrupción o abuso del marketplace. Véase la Política de Uso Aceptable.

18. Contenido de terceros y IA

Parte del contenido se genera con asistencia de IA o se agrega de fuentes de terceros con fines informativos. Consulte el Aviso sobre IA y contenido de terceros.

19. Jurisdicción exclusiva

Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República de Chipre, sin perjuicio de derechos irrenunciables del usuario bajo la ley local imperativa.

20. Contacto

Versión 3.0 · Última actualización: 21 de julio de 2026 · Ley aplicable: República de Chipre · Jurisdicción exclusiva: tribunales competentes de la República de Chipre.

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