Privacy e conformità
Privacy e conformità
Ultima revisione: 22 ottobre 2026
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ColdMatch Group gestisce una piattaforma di acquisto orientata ai buyer per progetti di refrigerazione industriale e catena del freddo. Questa pagina spiega in modo semplice quali dati personali tratta la piattaforma, quali scelte e diritti ha e a che punto è il nostro lavoro su privacy e conformità nei mercati in cui operiamo.
Stato di questa pagina
Questa è una pagina informativa, non una certificazione, un sigillo o un parere legale. Nessuna autorità o ente di certificazione ha approvato o verificato le pratiche di ColdMatch. L'applicabilità di una legge dipende, ad esempio, da dove si trova e dalle dimensioni della nostra azienda; la tabella seguente indica cosa resta da confermare con consulenti qualificati.
Riservatezza delle informazioni
Le informazioni relative a clienti, fornitori, RFQ e progetti — compresi i documenti caricati e i contenuti nelle stanze di progetto private — sono trattate come riservate. Non vengono pubblicate né utilizzate per finalità di marketing, salvo Suo consenso separato. L’accesso è limitato al personale autorizzato di ColdMatch, alle persone che Lei invita in una stanza di progetto e ai fornitori di servizi che ne hanno bisogno per erogare il servizio da Lei richiesto; ogni altra divulgazione avviene solo quando richiesta dalla legge.
Misure di sicurezza che abbiamo verificato (22 ottobre 2026)
- Le connessioni al sito utilizzano HTTPS con TLS 1.2 o TLS 1.3; HTTP viene reindirizzato e HSTS è abilitato.
- Le regole di accesso al database limitano l’accesso ai record CRM, alle stanze di progetto, alle richieste e ai file al rispettivo proprietario, ai membri invitati o ai membri autorizzati del team; i visitatori non autenticati non possono leggerli.
- I file caricati sono conservati in uno spazio di archiviazione privato, possono essere aperti solo tramite link che scadono entro pochi minuti e vengono controllati, prima dell’archiviazione, per verificarne il tipo e la presenza di contenuti eseguibili.
- Le aree private indicano ai motori di ricerca di non indicizzarle, le principali azioni CRM vengono registrate nei log e i nostri archivi di backup sono cifrati con AES-256.
Non abbiamo verificato in modo indipendente la cifratura dei dati a riposo da parte del nostro fornitore di hosting, pertanto non formuliamo alcuna affermazione al riguardo. Nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire che non si verificheranno mai accessi non autorizzati.
Cosa tratta la piattaforma
- Dati di contatto e aziendali inseriti nei moduli di richiesta d'offerta, contatto, lead e newsletter, e i dettagli di progetto che sceglie di fornire (prodotti, capacità, temperature, località, budget, tempistiche).
- Schede di buyer e fornitori nel nostro CRM, così il team può esaminare le richieste, contattare fornitori adatti per conto del buyer e seguirle.
- Messaggi e dati delle chiamate quando ci contatta via WhatsApp o telefono: il Suo numero, il nome visualizzato, il testo del messaggio e i dettagli della chiamata, con registrazioni o trascrizioni se il servizio telefonico le fornisce.
- Dati inseriti nei calcolatori, usati per mostrare il risultato; arrivano al nostro team se li invia con una richiesta, li condivide o li scrive nell'assistente IA.
- Dati sul dispositivo e sull'utilizzo da analisi e misurazione pubblicitaria, raccolti solo dopo il consenso dove il consenso è richiesto.
Non chiediamo dati sensibili come quelli sulla salute. I contatti dei buyer non vengono mostrati ai fornitori finché il team ColdMatch non autorizza una presentazione.
Le Sue scelte e i Suoi diritti
- Con il modulo per le richieste privacy può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione od opposizione, revocare il consenso, opporsi alla vendita o condivisione dei dati personali o presentare ricorso contro una decisione.
- In «Impostazioni cookie», in fondo a ogni pagina, può accettare, rifiutare o revocare analisi e misurazione pubblicitaria facoltative.
- Non vendiamo dati personali. Se il Suo browser invia un segnale Global Privacy Control, la misurazione pubblicitaria resta disattivata.
- Ogni e-mail di marketing o di aggiornamento contiene un link per disiscriversi e le caselle di marketing nei nostri moduli non sono mai preselezionate.
- Può presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vive o lavora.
Informative e canali di richiesta
Cosa resta da verificare legalmente
- Se ColdMatch deve nominare o pubblicare un rappresentante, un responsabile della protezione dei dati o un referente privacy locale (ad esempio ai sensi del GDPR, UK GDPR, LGPD, POPIA o della Legge 25 del Québec).
- Registro dei trattamenti, valutazioni d'impatto e i contratti e le garanzie che coprono fornitori di servizi e trasferimenti internazionali.
- Quali leggi statali USA sulla privacy si applicano, in base a soglie non ancora valutate.
- Un periodo di conservazione confermato per ogni tipo di dato.